3 titels gevonden in Tot € 30 Paperback Jean-Pierre Thomassen vanaf € 26,50
-
Jean-Pierre Thomassen, Dennis Opstal
Hoe bied je magnifieke service aan de klanten die de lat hoog leggen?
Uw organisatie heeft dagelijks contact met klanten, gasten, cliënten of patiënten. Sommigen vinden alles goed, anderen...
Meer
-
Dennis Opstal, Jean-Pierre Thomassen
How do you provide exceptional service to demanding customers?
They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business...
Meer
-
Jean-Pierre Thomassen
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk...
Meer