8 titels gevonden in Binnen 24 uur verzonden Hardcover Jos Burgers vanaf € 19,95
-
Geef nooit korting! Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zelfstandigen flink aan. Sinds de crisis is de prijs- en margedruk...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
-
Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen....
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Superfijne klanten, wie wil die nou niet? Superfijne klanten hebben oog voor jouw toegevoegde waarde en accepteren daarom de prijs die je vraagt. Dat maakt dat werken voor hen vaak niet...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Klantgerichtheid, zowel extern als intern, is voor veel organisaties de sleutel tot succes. De vraag is alleen waar te beginnen als je je organisatie nog klantgerichter wilt maken. Het...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Iedereen weet hoe het principe van wederkerigheid werkt: wat u geeft, krijgt u terug. Een krachtig principe, dat vrijwel altijd en overal opgaat. Het helpt ons om onze omgeving op een...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Iedereen die wel eens gezeild heeft, weet het: de windrichting kun je niet veranderen, dus als je vooruit wilt komen moet je de stand van je zeilen aanpassen. Maar wat als de wind is gaan...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!
-
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het vinden en binden van klanten. Als je het tenminste op de juiste manier...
Meer
Voor 21.00 besteld, morgen in huis.
Actie: Geen verzendkosten!