-
In the Driving Seat of Customer Experience (e-Book)
Every organization receives signals from its customers, from satisfaction surveys, e-mails and telephone calls, to angry posts on social media. They're generally registered and a list of... Meer -
Klantsignaalmanagement (e-Book)
Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meestal worden die geregistreerd,... Meer
-
kies een afdeling
Geef je op voor onze mailing
