-
In the Driving Seat of Customer Experience
These are the key issues for customer signals management: a method which renders customer experience steerable in terms of both customer satisfaction and cost efficiency. In In the Driving... Meer -
Klantsignaalmanagement
Elk bedrijf heeft te maken met signalen van klanten, van tevredenheidsonderzoeken, e-mails en telefoontjes tot en met boze uitingen op de sociale media. Meestal worden die geregistreerd,... Meer
-
kies een afdeling
Geef je op voor onze mailing
