-
OVERTUIGEND DEBATTERENAlle technieken, tips en trucsWaarom zou u debatteren? Omdat u zonder het debat zelden uw doel bereikt.Gelijk hebben is mooi, maar gelijk krijgen is beter. Om te... MeerPaperback|September 2009
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!33,50Niet beschikbaar -
In dit boek wordt besproken hoe leidinggevenden hun `gesprekstechnieken` kunnen gebruiken om het functioneren van henzelf en dat van de organisatie te verbeteren. Dit boek sluit aan bij de... MeerPaperback|Juli 2004
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,75Niet beschikbaar -
We kregen 'm steeds vaker. De vraag om de neuzen te richten, om mensen mee te krijgen in de organisatiestrategie.We gingen vervolgens enthousiast samen met onze opdrachtgever aan de slag en... MeerPaperback|September 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!20,25Niet beschikbaar -
Als Nederland tijdens de crisis de economische prestaties van Belgiëhad kunnen evenaren dan lag ons nationaal inkomen nu 25 miljardhoger, hadden we inmiddels een situatie van... MeerHardback|September 2014Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!21,25
-
Invloed, wie wil het niet hebben? Als medewerker wil je je leidinggevende beïnvloeden, als ouder de leraar van je kinderen, als collega je collega, als huiseigenaar de aannemer, als adviseur... MeerSeptember 2012Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!20,00
-
Systemisch TransitieManagement biedt veranderaars de tools voor veranderingen van betekenis en maakt veranderen makkelijker. Veel organisatieveranderaars weten allang dat alleen een nieuwe... MeerPaperback|April 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!31,50Niet beschikbaar -
De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen... MeerPaperback|April 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,99Niet beschikbaar -
Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage? Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk staat.... MeerPaperback|Oktober 2013Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!21,50
-
Wil je weten hoe je acquisitie professioneel aanpakt? Commerciële kansen beter benutten? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhalen? Acquisitie op zak leert je hoe je dat doet.Je... MeerLoose-leaf|Maart 2013Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!20,00
-
CRM IN DE PRAKTIJK is de complete leidraad voor wie met crm aan de slag wil. In dit boek komen alle aspecten aan de orde die van belang zijn voor een succesvolle invoering van crm. Het biedt... MeerPaperback|Februari 2015
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!37,50Niet beschikbaar -
LEKKER BLIJVEN WERKEN SPELWerken aan je duurzame inzetbaarheidDe bedoeling van dit spel is met jezelf en anderen in gesprek te gaan over de toekomst van je werk. Hoe sta je er wat dat... MeerSeptember 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,95Niet beschikbaar -
Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van... MeerPaperback|Oktober 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,99Niet beschikbaar -
Het vlot geschreven en rijk geïllustreerde management KLANKboek 'Heb je even?' is een uitnodiging aan jou als manager, van beginnend tot CEO, om even tijd te nemen voor het antwoord op de... MeerHardback|December 2011Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!29,95
-
BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit is de 2de druk van het boek met de beschrijving van het BiSL Framework. Het meest in... MeerPaperback|April 2012
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!21,26Niet beschikbaar -
Hoe krijg je medewerkers meer betrokken bij de resultaten? Waarom reageren ze soms anders dan je verwacht? Waarom draait het team de ene keer soepel en de andere keer juist stroef? Hoe stuur... MeerPaperback|Oktober 2012Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!20,99
-
Dialoogkaarten over professionele identiteit De professionele werkelijkheid van professionals is zo in beweging dat de noodzaak groot is om te weten waar je houvast hebt, wat je kunt... MeerMaart 2015
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!20,00Niet beschikbaar -
Scrummen is simpel: één resultaat, twee lijstjes, drie rollen en vier meetings.Scrum helpt bij het organiseren van je werk, als team. Of het nu gaat om decreatie van een product of dienst of... MeerPaperback|November 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen – de geschreven regels én de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze... MeerPaperback|April 2010Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!20,00
-
LEVENSKUNSTSPEL (ISBN 9789074123150) De bedoeling van dit spel is u een stap verder te helpen als u meer balans in uw leven wilt brengen. Het spel is zeer geschikt voor... MeerJuli 2005
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,95Niet beschikbaar -
Online klanten voelen direct aan of je hebt begrepen waar ze voor zijn gekomen. Hebben ze een slechte ervaring op je website, dan zijn ze zo weer weg en is het maar de vraag of je ze ooit... MeerPaperback|Mei 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,99Niet beschikbaar -
Kent u ook het gevoel dat er niet naar u wordt geluisterd? Komt uw boodschap niet altijd over? Dan is het hoog tijd om te werken aan uw communicatievaardigheden. Kies voor zelfvertrouwen en... MeerPaperback|December 2008Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!21,50
-
Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel... MeerHardback|Januari 2012
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,99Niet beschikbaar -
Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant Koopgedrag vandaag is enerzijds versnipperd: meer merken, meer kanalen om te shoppen. Anderzijds is de consument ook 24/7 bereikbaar als... MeerPaperback|April 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!34,99Niet beschikbaar -
Leer- en OntwikkelingsspelDe bedoeling van dit spel is een bijdrage te leveren aan het verbeteren van uiteenlopende leer- en ontwikkelingssituaties. Het gaat daarbij niet alleen over het... MeerNovember 2010
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,95Niet beschikbaar -
Over het boek: Communicatie lijkt iets vanzelfsprekends, maar er komt eigenlijk veel bij kijken. Naast de taal spelen ook allerlei andere factoren een rol, waar vaak geen rekening mee wordt... MeerPaperback|April 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,90Niet beschikbaar -
Organisaties worden in rap tempo geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Maatschappelijke vraagstukken worden complexer. Steeds vaker zoeken overheden, publieke instellingen en bedrijven de... MeerHardback|Mei 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!49,50Niet beschikbaar -
Managers worstelen dikwijls met het formuleren van een goede strategie voor de organisatie. Het is vaak moeilijk écht te kiezen en te prioriteren. Alles moet, alles lijkt belangrijk.... MeerHardback|Oktober 2013Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!29,95
-
Hét Nederlandse standaardwerk over overtuigen! Nu volledig herzien en geactualiseerd met nieuwe inzichten. MeerPaperback|December 2012Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!23,99
-
Hoeveel bedrijven hebben `klantgericht werken wel niet als motto? Toch staan in de praktijk de eigen producten en organisatie nog te vaak voorop. Dit boek laat zien hoe u de customer... MeerPaperback|Maart 2014Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!23,99
-
Best Value is een manier om de expertise van opdrachtnemers beter te benutten en ketensamenwerking te verbeteren. De opdrachtgever krijgt vooraf een goed inzicht in de risico's, planning en... MeerHardback|Juni 2014Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!26,00
-
Hoe leidt u als leidinggevende de gesprekken met uw medewerkers in goede banen, en houdt u ook bij kritiek of slecht nieuws de werkrelatie prettig? Hoe geeft u op een motiverende manier... MeerPaperback|December 2006
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!32,50Niet beschikbaar -
Zo kan het en zo moet het !Patiëntgerichte zelfsturende teams effectiever zonder managersZorg is traditioneel georganiseerd vanuit de discipline van de zorgprofessional en niet vanuit de... MeerPaperback|Juli 2012Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!25,19
-
Ons onderbewustzijn bepaalt voor 95 procent ons gedrag. Nieuwe technieken uit demedische wetenschappen maken het mogelijk om deze processen in het brein zichtbaar te maken. Ineens zien we... MeerPaperback|September 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
De consument van vandaag verlangt naast een goed product en uitstekende service ook een unieke Klantbeleving. Het klinkt zo vanzelfsprekend, maar in de praktijk blijkt het voor veel... MeerPaperback|Augustus 2014Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!25,66
-
Ontslagen, werkloos, of gewoon toe aan vrijheid en een nieuw avontuur? Voor jezelf beginnen is misschien ook voor jou de oplossing. In dit boekje lees je hoe je succesvol aan de slag kunt... MeerPaperback|Oktober 2014Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!24,50
-
Ontslagen, werkloos, of gewoon toe aan vrijheid en een nieuw avontuur? Voor jezelf beginnen is misschien ook voor jou de oplossing. In dit boekje lees je alles over succesvol aan de slag... MeerPaperback|Maart 2020Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!23,14
-
OmschrijvingAls er ooit een moment geweest is waarop het secretaresse-beroep zich een nieuwe rol en positie kon aanmeten, dan is het nu wel. Organisaties zijn zoekende hoe ze momenteel de... MeerPaperback|November 2010
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar