-
Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van onze klanten, want uiteindelijk betalen zij ons salaris, de volgende vakantie... MeerEPUB met digitaal watermerk|Oktober 2009
Niet beschikbaar
19,95eNiet beschikbaar -
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen.... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juni 2012
Niet beschikbaar
Deze titel komt in aanmerking voor16,99eNiet beschikbaar -
Geef nooit korting! Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zelfstandigen flink aan. Sinds de crisis is de prijs- en... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juni 2012
Niet beschikbaar
Deze titel komt in aanmerking voor16,99eNiet beschikbaar -
Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? En is klantgerichtheid hetzelfde als klantvriendelijkheid? ... MeerEPUB met digitaal watermerk|November 2010
Niet beschikbaar
Deze titel komt in aanmerking voor16,99eNiet beschikbaar