-
Blauwe Bananen
Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen? Waar blinkt u in uit? Waarom zou de klant zijn geld aan u geven? Of waar is uw organisatie eigenlijk... Meer -
Customer experience in de praktijk
Hoeveel bedrijven hebben `klantgericht werken wel niet als motto? Toch staan in de praktijk de eigen producten en organisatie nog te vaak voorop. Dit boek laat zien hoe u de customer... Meer
-
kies een afdeling
Geef je op voor onze mailing
