Ik heb een bestelling geplaatst en nu?

Nadat de betaling is voldaan, kom je terug op de website. Hier krijg je de melding dat de order definitief is. Boeken.com informeert je daarna per e-mail over je bestelstatus. Je ontvangt direct een e-mail met daarin de orderbevestiging. Is dat niet geval? Check je spamfolder.

Er zijn vervolgens drie opties:

Brievenbuspost
Je bestelling past door de brievenbus. In de e-mail met orderbevestiging staat vermeld wanneer je bestelling wordt verzonden. Op de dag van geplande ontvangst ontvang je per e-mail een verzendbevestiging per artikel of verzameling artikelen.
 

Pakketpost
Je bestelling wordt als pakket verzonden. In de e-mail met orderbevestiging staat vermeld wanneer je bestelling wordt verzonden. Op de dag van geplande ontvangst ontvang je per e-mail een verzendbevestiging per artikel of verzameling artikelen. Bij elke pakketpost ontvang je tevens een track & trace code. Hiermee kun je je bestelling eenvoudig volgen. Handig, want je weet direct wanneer je order bij je aan de deur wordt bezorgd.

Downloaden
Heb je een e-Book gekocht? Dan krijg je na je betaling direct een e-mail met daarin een downloadlink.